近日,两会的政府工作报告在医疗、民生、卫生方面,提出了“医养结合”的概念,再加上之前提出的让老年人“老有所养”、“老有所医”,这都是符合国情的对医疗行业的大利好。国家要增添医疗和健康保健的新内涵,整合资源,借力发力,让政府投入少却能达到四两拨千斤的效果,给百姓带来更多的幸福获得感。
就经验而言,老人家越临近死亡,医疗消费就越高。近几年数据显示,老人们在死亡前半个月的日均消费高达2678元,远高于肿瘤发现初期平均109元/天的医疗投入。另外,临终前即便使用先进的医疗技术和药物,获得的效果也是非常有限。那么,如何把医疗资源和经费用在更适合的地方?
国家鼓励将医疗服务后延,配合分级诊疗的实施,让患者在大医院接受治疗后,到基层医院进行护理和康复,而非占用大医院的紧张的资源。另外,从以前的养老医疗改为“医”与“养”相结合,这里不但包含了狭义的医疗服务,还延伸到了护理、健康体检、大病康复以及临终关怀等支撑,还有更广泛的日常生活照护、精神慰藉、文体活动等服务,构建大健康的服务链,让老人们少得病,早治疗,从而降低整体的医疗支出。
老年市场机会已经来临,如果有信息化手段来支持,如云医疗信息系统(云HIS),老年市场的“医养结合”的建立和运营,会更如虎添翼,效率更高,资源能得到更有效使用。首先,新的模式以分级诊疗为基础,老人在大医院接受前期治疗后,转到基层医疗机构接受后期护理和康复,这过程会涉及预约申请、确认和执行等环节,也涉及大量患者信息的传递。要是让老人的亲友拿着病历、影像资料等来回奔波,太不方便,在环节上的每一个点都会耗费当事人的大量时间。
如果医疗机构之间使用的是尚医云研发的云HIS,那么运作就十分简便。尚医云的云HIS有全面而强大的功能,从三甲医院到基层诊所都能适用。对于用户来说,患者数据流通就在云端就可以完成,参与者只要在线就能完成大量操作。现在老年人很多来自独生子女家庭,能照顾患者的人手有限。医院多提供一些便利,就能吸引多一些客流。
通过使用尚医云的云HIS系统,医养结合的供应商也可以很好地完成社区居家养老的服务,例如提供预约挂号,方便老年人就诊;如通过电子病历在就诊转诊中能让医护人员了解老年人的过往病史、是否有基础病等情况;如通过移动护理和网上咨询等多个功能,方便医护人员对在社区的老人提供咨询,和更新病人情况。它还能让老人在外地的子女帮忙管理账户,进行付费、预约等远程操作,并及时了解父母的情况。
医保报销对老人来说是大事。要是没有与医保对接,医疗机构,特别是民营的,就不用指望能从这市场里切多大块蛋糕了。要接医保就要有HIS系统。传统的HIS成本高昂,上线慢。尚医云的云HIS采用SaaS模式,能节省70-80%的成本,一周就能上线,而且还没有硬件建设和维护上的支出。民营医疗机构能把节省下来资源用在其它地方。尚医云的云HIS还有微信营销功能,让民营机构提供充值打折、现金券等优惠,吸引和留住客人。
医养结合要落到实处,就要依赖基层医疗机构,而基层医疗机构如果在信息设施方面跟不上,很可能会影响运营效果和人们的信心。老年市场前景广阔,是基层医疗机构的好机会。抓好时机,帮老年人度过幸福晚年幸福,也是一大善事。赶紧动起来吧。
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