大数据已经成为国家发展的战略重点领域。在医疗界,无论是政府职能部门,公立医院还是民营医院,都在谈大数据。采用大数据技术在宏观和微观层面来管理医疗机构,围绕患者提供更好更多的公共产品和医疗服务,是时代发展的需求,也是医疗行业要发展壮大必须迈出的一步。
很多人以为把大量数据堆积在一起,就是“大数据”。这种认识非常片面:大数据具备大量、高速、多样、有价值这四个特点,缺一不可,而非简单地将数据从纸质转变为电子方式静态存放。那样的数据只有“大”,压力山大的“大”,产生不了什么价值,而且还要花不少钱去买服务器和耗电耗人力去保存维护,成为新增成本来源,如同一堆矿石仅是放一起而不是拿去提炼,那只会占地方,还要耗用资源去保管。现在我们就浅谈一下大数据能带来什么价值。
大数据给病人更贴心可靠的服务
通过大数据的运用,对患者疾病的特征数据和疗效数据进行多层次的分析,正面上,可以让医疗从业者、医疗机构的业绩更加透明化;间接上,可有针对性地促进医疗服务质量的提升。一来大数据系统能降低医生误诊率,提供量身定制的服务。例如尚医云的云数据平台,其包含了住院系统、门诊系统、药品管理、检验系统、医技系统、临床系统、数据分析等等,每一个系统都详细记录病人的数据,并在系统间顺畅流动,让医生通过尚医云-云HIS就能掌握病人从初诊到治疗,乃至后期康复等所进行的治疗步骤和使用的药品,并在病人需要复诊或慢性疾病药品用完之前主动联系对方,预约好时间,做好药品准备,提高整体的运作效率。
另外,它利于建立医院与病人的强关系纽带。病人通过尚医云系统,对医院的诊疗过程和检验检测情况一清二楚,同时也通过尚医云的掌上医院和微信营销工具,获得更多医院的诊疗优惠,让医院与病人的关系加深,从而形成强有力的纽带,让最熟悉自己情况的医院和医生向自己提供服务。
当今社会,人口流动加大,很多子女不能常伴父母身边照顾,老人家对网上预约挂号支付等又不会操作,尚医云的云HIS还可以让子女绑定父母的账号,远程帮父母处理这些事务,并掌握父母的健康状况,也算尽了一分孝道。
大数据给医院增收创益
医院使用尚医云这样的云数据平台,能有效地对运营进行监控,并快速搭载新服务功能,增加收入增长点。云数据平台能让整个运营情况在管理层面前变得透明起来:医生的接诊情况、药品库存、操作规范与否、收入变动、患者流量等各方面的数据,管理层和投资者可以实时掌握,而不必像传统模式的HIS那样,要个报表要等半天才能汇总。尚医云的云HIS还提供了强大的工具箱,方便管理层自行设计报表,查找自己想要的信息。有了全面真实的数据,管理层的决策会更科学客观,能因地制宜地管理好医院,而不是凭感觉和经验。
现在国家向民营医院开放了医保,是一大利好。民营医院要对接医保,就需要HIS系统。市面的传统HIS要么太贵,民营医院用起来不划算,而免费的又太烂,对接不上。
有的号称是云HIS,但其实是网页版的,数据不在统一的数据库上,接医保是头疼事。真正好的云HIS平台,轻松对接医保,整个运营费用还比传统HIS便宜一大截,而且没有信息孤岛问题。像尚医云那样的云HIS,还能为你搭载其不断开发出来的新增功能模式,如乳腺癌的人工智能(AI)辅助诊断系统,在帮你大大降低数据管理成本之余,还能给你开拓新业务,增加收入。
提供好基于大数据的公共产品
国家和社会对于医院的监管要求是不断提高的。要把事情管好,首先要了解情况。以前有很多问题该管,但从信息收集到监管落实上都不具备技术条件,想管,管不起来。不过,如今基于云端的大数据系统已经从遥不可及的学术理论走进生活,变成实实在在的服务,并造福于百姓的健康。
回想起SARS为虐的时候,政府部门对疫情的监控非常重视,实施零汇报制度,就是说无论医疗机构当天是否发现疑似病例,都要向上汇报。如果当时有云HIS的话,政府部门就可以建立区域化信息平台,把辖区内的医院连在一起,那样就不用坐等下面汇报,而是能实时监控到各种情况,作出最快速的应急反应,并且可以在网上安排专家力量进行影像阅片和查看各种病理数据,提供远程指导,以及调动药品。
有了区域化的数据平台,把辖区内的点连成面,相关监管部门就可以全盘掌握本地的医疗情况,预判和应对突发公共卫生事件,并了解措施是否落实到位,效果如何,以及针对本地多发病种的数量投放资源,避免浪费。另外,还可以给居民建立健康档案,使用电子病历,推行分级诊疗落地,安排家庭医生签约,规范好各级医疗机构的运营等等。医疗大环境好了,百姓自然受益。
未来已来!
大数据要用起来,
方显其“大”。
助医者 济苍生
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