民营医院和连锁诊所在市场上全靠自己打拼，最重要的是客源，或者说IT界里常说的流量。吸引客源的办法有不少，其中之一就是请高手相助。毕竟，医疗机构的核心业务就是提供健康服务。现在行业处于升级竞争时代，靠的始终是专业人才。
要解决人才问题，短期内靠的是请枪，如请大医院的知名专家多点执业。另外，一些民营医院遇到人才瓶颈痛点后，已经开始采取一系列的措施来应对，例如与地方院校进行合作，定向培养医生。另外，医疗机构还可以从营造良好的就业就医氛围着手，例如通过IT技术手段降低劳动强度，以及提高薪酬等举措，让人才愿意来，来了留得住，从而更好地服务及吸引患者。
请专家和培养人才需要成本，要靠患者流量来支持的。让专家的服务和患者流量之间形成良性循环，这才是长久之计。深耕医疗IT界多年的尚医云团队推出了云医疗信息系统（云HIS），能够很好地帮助医疗机构建立良好的医患社群关系，实现这个循环。
首先，尚医云的云HIS能让医疗专家的诊疗更便捷安全。例如尚医云的云HIS非常注重医嘱闭环管理系统。当医生下达医嘱后，相应的部门通过云系统就会马上收到，并进行相关的检验、检查、治疗、用药和手术等准备和执行，所有的事项都有对应文件，如患者知情书和化验单等，执行的结果也会实时反馈到医生的终端。这既让医疗专家获得了信息化带来的效率提高，也避免了执行过程中的错漏问题。病人得到的是安全高效的服务，会形成消费习惯，更依赖医疗机构。
其次，只要能上网，外请的医疗专家就可以随时随地通过尚医云-云HIS的预约挂号和电子病历等功能，来了解自己的排班情况和求诊病人的过往病史，能更自住地掌握和分配自己的时间，并做好准备。病人得到的，是更到位的专业服务。另外，他们还可以在手机端了解自己所有的情况，并对医生的进行评价。这种便利和客观制约，利于保证医生服务的质量，打造医生口碑，以及加强患者对医疗机构的信心。
以往病人认同了医疗专家，往往会索要医生联系方式，特别是手机号码。医生出于种种考虑，大多是不愿意提供的，毕竟很多时候，医生不大方便接电话，如开诊和做手术等。通过尚医云的云HIS，病人可以通过文字加图片等形式向医生作在线咨询，医生能自主掌握时间，在方便时回复，而且回复前还能查看患者病史，从而能够更有针对性地回答病人的提问。病人再也不用非亲自来医院不可，对于慢性病，医生直接开药快递上门就好，大大提高了效率和便利程度。
另外，尚医云具有完备的微信营销功能。医疗机构可以向患者搞促销，利用微信发放优惠券、推广充值卡，还可以通过奖励患者推荐其他人注册来增加流量。这可谓是新时代营销的出色策略，能有效增加医疗机构和患者之间的粘度。
释放劳动力、增加收入、向客户提供优质的服务，这些都是医生与病人建立医患社群关系的目标。通过使用云HIS，病人会越来越认可专家和医疗机构，自然客似云来。专家工作更方便高效，收入也提高了，和医疗机构之间的关系自然更稳定。在未来的日子里，让患者真正感受到互联网+大数据的云计算平台带来的方便，建立患者与医疗机构之间的良性循环，是个多赢的路子。
助医者 济苍生
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【云HIS】打造“医患社群”，建立医疗机构与患者流量之间良性循环
