【尚医云·云HIS】在医院信息平台建设中,如何加强临床科室与信息部门的合作?

摘要:尚医云·云HIS——更符合医疗机构的临床需求!


谈到临床科室与信息部门的关系,大多数医疗从业者的感受就是,临床科室和信息部门就像是“欢喜冤家”。临床科室认为信息部门的工作未达到心理预期,而信息部门则认为他们做了很多,为什么临床科室依然不满意,导致医疗信息化建设举步维艰。


这里就暴露一些问题,即临床科室与信息部门存在沟通障碍。临床科室医护人员不懂其中的信息技术原理。信息部门的技术人员都是学信息技术出身,对临床业务不会非常熟悉,仅听医护人员对功能、bug的描绘,不一定百分百理解医护人员的需求,导致产出效果不一定让人满意。

 

 

临床科室与信息部门之间的沟通协作有多重要?


如今,大多数医疗机构面临的现状是——临床科室和信息部门都在单打独斗。临床科室在系统的实际使用中出现了问题也是能忍就忍,实在是忍不了了,才会跟信息部门反映问题。信息部门对临床科室需求的认知和理解也有些差异。作为临床科室与厂家的“桥梁”,有些问题出在信息医疗系统本身,信息部门也非常无奈。



信息与临床深度协作是提高临床工作效率的关键


如何满足临床科室对医疗信息化建设的期待,是信息部门需要考虑的问题,但原则一定是以患者为中心,并服务于临床。临床科室有对于系统的个性化、专科化需求,临床医生知道自己需要什么数据,但是他们不熟悉医疗信息系统其中的技术原理,这就需要信息部门运用自身的信息化手段,满足临床的需求,从而提升医疗质量。信息部门与临床科室深度协作是提高临床效率的关键,临床医护人员与信息工程师共同参与系统的构思和设计,会对提升系统的可用性有很大帮助。


 

尚医云·云HIS——注重用户体验,打造深度适配临床的智慧医疗云平台


以国内先进的智慧医疗云平台——尚医云·云HIS举例,尚医云·云HIS是如何有效实现临床科室需求、提高临床工作效率的?

 

1、终身免费升级、更新

尚医云·云HIS背后是强大的研发团队,其中包含了海归博士、顶尖技术专家、资深信息人才等。面世以来,尚医云·云HIS历经数百次大大小小的更新、升级,升级内容不仅包括针对医保和医疗政策法规变动、医疗体系改革、医疗行业发展趋势等更新,更是包括改进用户体验的升级,为的就是解决用户医院的实际需求,让医护人员用得更顺心。


2、注重底层设计

以前的传统HIS系统,医疗业务模块东一块西一块,医护人员调取医疗数据真是苦不堪言。尚医云·云HIS注重底层设计,临床业务流程全覆盖,实现了系统模块的高度集成。门诊、住院、临床、医技都集成于尚医云·云HIS一套系统中,解决了传统HIS系统集成度低、医疗业务不互通等问题。


3、响应速度快、后台专人维护系统

在传统HIS模式中,系统布局在局域网,出了问题需要HIS厂商派技术人员亲临现场才能解决。由于HIS厂商技术人员短缺、医疗机构位置偏远等原因,导致医疗机构在使用传统HIS系统中出现问题时,需要等几个小时甚至几天才能得到响应,给临床医护带来极大困扰。而尚医云·云HIS部署在云端,并拥有资深的系统维护技术支持团队。若用户医院在使用过程中出现必须由HIS厂商解决的问题,技术支持团队会第一时间响应,全程在线复盘并快速提出解决方案,最大程度减少系统对临床业务的影响。


4、深度挖掘临床数据

尚医云·云HIS在多年的医疗信息化经验中,深耕临床,与临床医护反复沟通、碰撞,并利用大数据、云计算等顶尖技术,实现了医疗数据的深度提取、清洗,并打磨出数十个数据模型,推出了功能强大的BI-数据挖掘与分析系统。对于院方管理者而言,数据明了清晰,可针对薄弱科室或医疗服务进行整治提升,做到有的放矢,管理起来更得心应手。BI-数据挖掘与分析功能利用临床大数据作为依据,用户医院利用这一功能不仅可实现数据治理、集团管理、经营决策等基本功能,还能实现智慧医院、互联网医院等延伸功能。

 

 

多年实践证明,尚医云·云HIS就是扎根患者、面向医护、适配临床的智慧医疗云平台。尚医云·云HIS为什么底气这么足?当然是因为有多年的医疗信息化建设经验加持,加上过硬的技术水平和顶尖的技术团队,才能让尚医云·云HIS不惧行业考验。您还在考虑选择怎样的医疗信息平台吗?尚医云·云HIS开放免费试用,尚医云·云HIS是不是“心水”的系统,试用过才知道!


尚医云·云HIS

您的最佳医疗信息化伙伴

欢迎来电垂询!

 

参考资料:

CHIMA《张洪鹏:从信息部门与临床科室的合作谈谈对临床数据服务的模式》

《从欢喜冤家到亲密队友,信息化如何提升临床的满意度?》《从欢喜冤家到亲密队友,信息化如何提升临床的满意度?》

祥和盛智慧急救《「临床科研」信息与临床协作深度是数据服务成效的关键》

相海泉 / 健康界《案例丨信息骨干:打通临床科室与信息部门的沟通障碍》

 

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